Risoluzione dei problemi
I sintomi, la loro causa abituale e che cosa fare. Ogni riga rimanda alla pagina in cui
l'impostazione o la schermata è spiegata.
Messaggi del display
| Messaggio |
Quando |
Che cosa fare |
| Formatta Sch. SD |
All'accensione la microSD c'è ma non ci si riesce a scrivere un file |
Formattarla da Gestione file o da un computer. |
| Carica la batteria |
All'accensione la batteria è sotto 3,20 V e non in carica: la stazione si spegne |
Collegare il caricatore (Caratteristiche › Alimentazione e batteria). |
| Errore GNSS |
Il modulo GNSS non risponde all'accensione, nemmeno dopo che la stazione ha provato da sola a riavviarlo |
Spegnere e riaccendere; se si ripete, rivolgersi all'assistenza. |
| Rover Fallito / Base Fallita |
Il modulo GNSS non ha accettato la nuova modalità |
Riprovare dal menu del pulsante. |
| Niente WiFi |
Nessuna delle reti salvate ha risposto |
In configurazione la stazione apre al suo posto la rete propria; in rover o base riprova più tardi. |
| Nessuna Rete WiFi |
Una funzione richiede il WiFi ma non c'è nessuna rete salvata |
Aggiungerne una in WiFi. |
| Aggiornamento Fallito |
L'aggiornamento del firmware non è andato a buon fine; il firmware installato resta intatto |
Ripetere l'aggiornamento. |
| Formatta SD / Formattata / Formattazione Fallita |
Formattazione della scheda dal pannello |
— |
| Config Seriale |
È aperto il menu seriale sulla porta USB |
Chiudere il menu per continuare. |
| Config Remota |
Qualcuno ha aperto il menu attraverso la rete (accesso remoto) |
— |
| WiFi Config |
La stazione sta entrando in configurazione |
Niente; poi aprire la pagina (Usare il pannello › Arrivare alla pagina). |
| ESP-Now Abbinamento / ESP-Now Abbinato |
Abbinamento con E-Pair in corso / riuscito (Radio ESP-Now) |
— |
| Ripristino di fabbrica |
Le impostazioni tornano ai valori di fabbrica |
— |
La pagina ha perso il collegamento
La finestra Collegamento con la stazione perduto compare quando la pagina non riceve
niente per alcuni secondi. La pagina riprova da sola e la finestra si chiude quando la
stazione risponde. Se resta aperta:
- controllare che il telefono o il PC sia ancora sulla rete giusta: in modo AP, la
rete propria della stazione (a volte i telefoni lasciano da soli una rete senza
Internet);
- guardare il display: se la stazione non è più in configurazione, rimetterla dal
menu del pulsante;
- quando il collegamento torna, la stazione rimanda le sue impostazioni, che possono
sostituire modifiche non ancora salvate: controllarle prima di premere Salva.
Le altre finestre (riavvio, uscita dalla configurazione, firmware aggiornato) sono elencate
in Usare il pannello › Finestre.
La pagina non si apre
Scheda microSD
| Sintomo |
Causa e rimedio |
| Scheda SD non leggibile: usa Formatta SD per cancellarla in Gestione file |
La scheda risponde ma il suo contenuto non si legge. Se contiene registrazioni che servono, leggerla prima su un PC, poi Formatta SD. |
| Nella pagina manca Gestione file |
Nessuna scheda ha risposto quando la pagina si è caricata: inserirne una e ricaricare la pagina. |
| L'icona della registrazione mostra l'arco che gira |
La scheda è piena o è stata tolta, oppure la stazione non ha ancora preso data e ora dai satelliti. Vedi Registrazione su microSD › Quando registra. |
Batteria
Il display non mostra la posizione
| Sintomo |
Causa e rimedio |
| Dopo un riavvio senza spegnimento (per esempio dopo un aggiornamento del firmware) la precisione centimetrica torna dopo uno o due minuti invece che subito |
All'avvio il modulo GNSS rispondeva ma non accettava comandi: la stazione lo ha resettato e riconfigurato da sola. Basta aspettare: non serve spegnere e riaccendere. |
:N/A al posto della precisione e :X al posto dei satelliti |
Il modulo GNSS non è partito, nemmeno dopo i tentativi della stazione (Errore GNSS all'accensione). Spegnere e riaccendere, come ultima risorsa; se si ripete, rivolgersi all'assistenza. |
Rover senza RTK fix
Prima controllare che la stazione sia all'aperto con il cielo libero e che il display conti
dei satelliti. Poi, a seconda della fonte delle correzioni:
| Fonte |
Che cosa controllare |
| NTRIP |
Una rete WiFi salvata è in copertura per tutta la sessione; caster, mount point, utente e password sono giusti (GNSS › Client NTRIP). I servizi di rete (VRS, mount point nearest) non mandano niente senza Invia GGA al caster. |
| LoRa |
Velocità della radio LoRa uguale alla velocità del modulo radio su tutte e due le stazioni (Porte › Velocità della radio LoRa); 868 MHz UE sulla base (Base › Frequenze RTCM); Radio non su ESP-Now, che spegne la porta LoRa (Radio ESP-Now › Risoluzione dei problemi). |
| ESP-Now |
Radio su ESP-Now su tutte e due le stazioni; le due abbinate, oppure Sostituisci l'indirizzo di trasmissione acceso sulla base; qualche decina di secondi perché un rover appena partito trovi il canale della base. Con una chiave di rete, la stessa chiave sulla base e sul rover; dopo un aggiornamento del firmware della base, aggiornati anche i rover. Vedi Radio ESP-Now › Risoluzione dei problemi. |
| La base |
La base non manda niente finché l'auto-posizionamento non è finito: guardarne il display, e vedi Base più sotto. |
Base
Una base invia le correzioni solo dopo aver stabilito la propria posizione: con
Auto-posizionamento prima aspetta la precisione necessaria, poi fa la media, poi
trasmette. Le schermate di ogni fase sono in
Il display › Attesa e auto-posizionamento,
Il display › In trasmissione e
Il display › Invio a un caster NTRIP.
| Sintomo |
Causa e rimedio |
  Il display resta sulla schermata di attesa (icona della base e cerchio lampeggianti, precisione attuale) e l'auto-posizionamento non parte mai |
Prima di fare la media la base aspetta una precisione orizzontale sotto 1 m (Precisione iniziale richiesta, solo menu seriale, 3 → 4: vedi Base › Auto-posizionamento). Aspetta senza limite di tempo: una stazione è rimasta a 1,34 m per un'intera notte. Controllare l'antenna (cielo libero tutto intorno), il suo cavo e l'adattatore su ANT. Su un punto di coordinate note usare invece Fissa (Base › Fissa, coordinate geodetiche). |
L'auto-posizionamento ricomincia da solo (Mean: e Time: ripartono da capo) |
L'auto-posizionamento è durato più di 15 minuti senza raggiungere lo Scarto quadratico medio 3D richiesto: la stazione resta base, aspetta di nuovo la precisione iniziale richiesta e comincia un nuovo auto-posizionamento. Dare all'antenna una vista libera del cielo, migliorarne la posizione, alzare quel valore o usare Fissa. |
Invio sul display, ma il contatore RTCM: non sale |
Il modulo GNSS non produce correzioni: in Base › Frequenze RTCM almeno un messaggio deve essere sopra 0; Valori di fabbrica rimette l'insieme di fabbrica. |
| L'icona del WiFi non si alterna mai con la freccia in uscita (la base non arriva al caster) |
La base invia al caster solo quando trasmette (dopo l'auto-posizionamento, subito con Fissa), attraverso una rete WiFi salvata con accesso a Internet. In Base › Server NTRIP controllare che Attiva server NTRIP sia acceso e che Indirizzo del caster, Porta del caster, Mount point e Password del mount point siano quelli dati dal caster. Dopo un insuccesso il server riprova dopo 15 s, 30 s e 1 minuto, poi ogni 2 minuti, senza limite; una password respinta dal caster lo ferma finché non cambiano le impostazioni del caster o la modalità, o la stazione non riparte. Nel menu seriale, il tasto s mostra la riga NTRIP Server 0 con il suo stato (Connecting, Connected) e il numero di ricollegamenti (Reconnects). La procedura completa è in Correzioni RTK › Base su un caster NTRIP. |
Errori dell'aggiornamento del firmware
| Sintomo |
Dove guardare |
| Un messaggio sotto Cerca un nuovo firmware (Nessuna rete WiFi salvata, Le virgole non sono ammesse, Update server not reachable…) |
La tabella dei risultati in Aggiornamento del firmware. |
| Unknown file type con Carica un file BIN |
Il nome deve cominciare con MS2_Firmware e finire con .bin; usare il file senza _factory: vedi Aggiornamento del firmware. |
| Errore nello scaricamento del nuovo firmware, ripetuto |
Di solito un segnale WiFi debole: controllare Segnale WiFi in WiFi. |